Good Company

Overpeinzingen (2)

Veel organisaties storten de ene na de andere veranderingsoperatie over hun personeel uit. Vaak gaat dat gepaard met méér regels, méér procedures en méér papierwerk.  Werknemers raken afgemat. Ze ondergaan de verandering slechts lijdzaam en worden er cynisch of wanhopig van. Menige veranderingsoperatie slaagt er vooral in om werknemers hun bezieling te ontnemen. Dat kan niet de bedoeling zijn.

Het punt is: mensen zijn niet tegen verandering, maar háten het te móeten veranderen.  Ze veranderen alleen als ze daar goede motieven voor hebben. Motieven die meestal niet in het hoofd zitten, maar uit het hart komen. Waar ze in geloven,  omdat er een diepere inspiratiebron of drijfveer is. Dat blijkt bijvoorbeeld uit het feit dat dezelfde mensen die als werknemer moeite hebben met verandering, daar in hun privéleven géén moeite mee hebben.

Waar het dus om gaat, is werknemers te inspiréren tot verandering. Want verandering is beweging en beweging ontstaat vaak vanuit bewogenheid.  Tegen deze achtergrond wordt begrijpelijk waarom  ‘betekenis geven’ in modern leiderschap zo belangrijk is. Hierin onderscheiden leiders zich ook van managers. In feite zijn leiders in de 21^ste eeuw als priesters en missionarissen in de 20^ste eeuw: ze doen aan zingeving. Ze wijzen de weg en lopen voorop, zijn eerder coach dan baas en ontlenen hun autoriteit steeds minder aan wáár ze zijn (hun functie binnen een organisatie) en steeds meer aan wíe ze zijn, als mens.

Wat heeft dit met MVO te maken?  MVO haalt het schot weg tussen de binnen- en buitenwereld van een bedrijf en verbindt het lot van de organisatie met het lot van de wereld. Hóe die verbinding er precies uit ziet, is voor elk bedrijf anders. De leider vertelt er verhalen over. Werknemers werken graag bij een bedrijf met een MVO-ziel. Ze gaan nu eenmaal liever door het vuur voor een uitdaging als ‘halveer de ecologische voetafdruk’ dan voor ‘verdubbel de kwartaalcijfers’. MVO maakt mensen trots op hun bedrijf. MVO verplicht mensen niet langer om hun geweten om negen  uur ‘s ochtends in een bureaula te stoppen en er pas om vijf uur weer uit te mogen halen. Dan wordt verandering een makkie!

Herman Verhagen