Good Company

De kenmerken van een goede MVO adviseur

De column van mijn collega van 11 maart met de titel: ‘ Maatschappelijk verantwoord ondernemen is onzin’ deed mij wel schrikken. Tenslotte is MVO het vakgebied waarin wij adviseren. De titel van de column impliceert dat Good Company als strategisch adviesbureau voor maatschappelijk verantwoord ondernemen niets anders biedt dan conventionele adviesbureau’s op het gebied van strategie of organisatiekunde. Dit vergt enige uitleg.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen vraagt om de verandering van een conventioneel bedrijfsmodel naar een maatschappelijk verantwoord bedrijfsmodel. Naast het leveren van toegevoegde waarde aan klanten, levert het MVO-bedrijf ook maatschappelijke meerwaarde. Vanuit de traditionele bedrijfskundige benadering lijken deze doelen elkaar uit te sluiten en zijn alle modellen en concepten enkel gericht op het creëren van meerwaarde voor de klant. Het combineren van meerwaarde voor het bedrijf en de maatschappij vraagt om creativiteit en tevens om een visie die verder gaat dan de oorspronkelijke bedrijfsvoeringsgedachte. Het creëren van deze win-win situatie, dat is waar de MVO-adviseur zijn toegevoegde waarde toont.

Vandaag de dag wordt MVO herkend aan operationele thema’s als klimaatverandering, klimaatneutraal ondernemen, mensenrechten en duurzaam ketenbeheer. Maar strategische en fundamentele organisatievragen gaan hieraan vooraf. Hoe kan het bedrijf meerwaarde leveren aan haar klanten èn aan de maatschappij? De MVO-adviseur combineert het bedrijfsperspectief met de maatschappelijke context. Het onderscheid tussen een adviseur en een MVO-adviseur zit ‘m dus in flexibiliteit. De MVO-adviseur put uit verschillende disciplines als innovatie, bedrijfskunde en verandermanagement èn switcht snel van bedrijfsperspectief naar maatschappelijk perspectief. Deze flexibiliteit leidt tot reflectie op standaard aanpakken en uitgangspunten binnen het bedrijfsleven en tot inventiviteit om van MVO een business-kans te maken.

Kortom, maatschappelijk verantwoord ondernemen is complexer dan het lijkt en mijns in ziens een randvoorwaarde voor een gezonde onderneming. En die flexibele geest kun je natuurlijk altijd inhuren!

Frederiek van Lienen